Belgacom, nous revoilà !

Il y a encore un an, je n’aurai jamais pensé écrire ce billet. Et pourtant on est connecté chez Belgacom depuis hier !

Rappelez-vous, en 2006, on quittait l’opérateur historique, son tarif élevé et ses quotas très limités pour le petit opérateur Dommel. fin 2008, on avait même complètement abandonné la ligne fixe, pour Dommel Homeconnect. Cette fois on avait eu pas mal de soucis de communication avec nos amis flamands.

Deux ans plus tard, rien n’avait changé chez Dommel. Leur produit Homeconnect arrive en fin de vie et il n’y a pas eu la moindre amélioration. On n’était encore en ADSL 4,6mb, pour un tarif devenu assez élevé de 50€ par mois, ceci comprenant tout de même les téléchargements et le téléphone fixe illimité.

J’ai découvert que le VDSL2 était enfin disponible chez nous. J’aurai pu rester chez Dommel, mais leur gros problème de communication avec les clients m’a vraiment refroidi. Et puis chez eux ni le modem (139 €), ni l’activation pour les clients actuels (99 €) ne sont gratuits. Auquel il faut encore ajouter les 13 € par mois si on ne veut pas de ligne fixe.

Bref, le modem et les 5 mois gratuits chez Belgacom ont fini par me convaincre. Pour ne pas changer, le transfert a été d’une extrême lenteur. J’ai commandé le 16 septembre sur leur site. Cette première commande a été annulée car ils l’avaient mise en ADSL. Deuxième commande et cette fois ils se trompent d’adresse. Dingue. Après au moins 20 coups de fils au helpdesk, on a enfin été activé hier. Je dois dire que c’est vraiment la galère si on veut du VDSL2 sans Belgacom TV. On dirait que les clients qui veulent la TV sont prioritaires.

On a choisi l’offre Internet Favorite à 42,90€ par mois. Le quota est relativement confortable (100 Gb). Évidemment on habite toujours à la campagne et on a un profil 16,5 mb en download et 2 mbps en download. Quatre fois plus rapide que notre ancienne connexion, pour un tarif légèrement inférieur. A terme, je pense même héberger 64k à la maison.

On a perdu l’accès aux newsgroups, mais vu la pléthore d’offres disponibles, je devrais rapidement trouver mon bonheur.

Comme l’offre Homeconnect proposait le téléphone VoIP, j’ai dû choisir un remplaçant. Je me suis tourné vers 3StarsNet. Pour seulement 20€ par an, on dispose d’un numéro de téléphone fixe. Les appels ne sont pas très chers, mais à terme je compte acheter un téléphone Siemens C470IP. Cela me permettra de passer par Poivy et son téléphone fixe grauit pour les appels sortants.

Nous voilà déjà un peu plus dans l’Internet du futur ;-)

12 thoughts on “Belgacom, nous revoilà !”

  1. Ouaw. Bravo à vous.

    Par contre, retire tout de suite ce : « on habite à la campagne et on a un profil 16,5Mb. » ;-)

    Je suis aussi à la campagne mais avec du 4/512 ….

    Bon amusement en tout cas.

  2. Tu as fait le test sur le site de Belgacom TV ? Nous c’était encore le cas il y a 6 mois et apparemment ils font des travaux un peu partout en Belgique.

  3. JAMAIS je ne me ferai attirer par le côté obscur de la force !
    Vive les opérateurs alternatifs, à mort BELGACOM !

  4. Salut,

    Est-ce qu’on peut juste prendre le DID chez 3starsnet ou alors c’est lié à une sorte d’abonnement X minutes ? J’ai déjà un C470IP avec poivy en sortie, et quelques numéros en entrée mais pas de numéro belge. Quand je dis aux gens de m’appeler sur mon numéro Google Voice, ben ils veulent pas :(

  5. J’ai payé 12,10 € pour porter le n° fixe, 20 € pour un an d’abonnement et 9,99 € de crédit d’appel (valable 6 mois). Donc ça fait 52,08 € la première année et 39,98 € pour les suivantes.

    3StarsNet est un peu moins cher que Poivy pour les appels sur mobile.

    Tu es content du C470IP ? Je ne l’ai pas encore acheté.

  6. Ah je ne sais pas trop comment ça marche avec eux, moi ma ligne fixe avait été supprimée en passant chez Dommel. Mais quand on fait une commande par internet on peut choisir une connexion internet sans ligne fixe.

    Sinon tu as besoin d’infos sur la VoIP ou tu sais déjà comment ça marche ?

  7. Ca marche avec n’importe quel FAI. Il te faut un abonnement à un fournisseur SIP.
    Poivy est le plus intéressant pour les appels sortants, c’est gratuit vers les fixes.
    3Stars est le moins cher pour avoir un n° de téléphone, mais les appels vers les fixes sont payants (pas très cher quand même).
    Chez Nomado.eu, pour 60€ par ils offrent un n° et les appels vers les fixes. Mais l’abonnement est plus cher (60€ par an).
    Après il te faut un téléphone, un boitier ATA ou un modem qui gère le protocole SIP. Niveau téléphone le mieux c’est le Siemens C470IP parce qu’on sait configurer plusieurs comptes (par exemple pour recevoir des appels avec 3Stars et appeler avec Poivy). Un boitier ATA permet d’utiliser ton téléphone actuel. Et certains modem gère le SIP, comme le B-Box2 de Belgacom. C’est ce que j’utilise pour l’instant mais il ne gère qu’un seul compte SIP.

  8. Le plus simple est de prendre le Siemens C470IP sur Amazon (67 euros) et un abonnement chez 3starsnet avec numéro fixe.

    Le C470IP est un DECT, qui ne se limite pas à la téléphonie par internet, il peut être également connecté à une ligne téléphonique classique.

    Le top, c’est d’avoir son propre PBX à la maison ou en datacenter, d’y connecter la famille et amis. Tout le monde investit dans un téléphone IP, et puis toute la famille se parle pour 0 euro la minute, sans limite.. mais ça c’est un peu plus compliqué ;-)

    C’est ce que je fais, et quand je suis à l’étage et que je dois demander un truc à madame qui est en bas, je ne crie pas à travers toute la maison.. je compose le 201 :D

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